예약안내

⊙입/퇴실 안내

  • 1입실은 이용당일 14:00시 이며, 퇴실시간은 다음날 11:30시입니다
     (오토캠핑사이트의 경우 13시입실, 퇴실일 12시 퇴실)
  • 2객실청소 시간이 11:30시부터 14:00시까지로 14:00시 이전 입실은 어렵습니다.
  • 3퇴실시간은 이용 마지막 날 11:30시 입니다. (다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요.)
  • 422:00시 이후 입실하실 손님은 미리 전화주세요.

⊙기본안내 및 유의사항

  • 1 예약은 365일 실시간예약을 기준으로 하며, 인터넷예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
  • 2전화예약의 경우 010.5287.4471으로 문의주시기 바랍니다.
  • 3예약시 이용요금은 예약 후 12시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며 이후 예약대기가 자동취소됩니다.,
  • 4전일/당일 예약의 경우는 예약 후 3시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
  • 5인원추가요금:1인 1만원(24개월이상 유아포함) 적용됩니다.
  • 6기준인원과 최대인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
  • 7최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 선 입금한 객실요금 및 추가인원 입금 요금은 환불되지 않습니다.

⊙이용안내

  • 1다른 이용객들을 위하여 애완동물의 동반입실은 금지합니다.
     (불가피할 경우 사전 연락주시기 바랍니다.)
  • 2다른 투숙객에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나 음주, 고성방가, 무질서 등은 삼가하시기 바랍니다.
  • 3쾌적하고 안락한 펜션 운영방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다.
  • 4이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 상황에 따라 금액이 청구될 수 있습니다.유의하시기 바랍니다.
  • 5음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리 수거하여 주시기 바랍니다.
  • 6미성년은 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
  • 7객실에서는 흡연이 불가하며, 흡연구역에서만 가능합니다.
  • 8시설을 이용하실 때에는 꼭 내 집 처럼 사용해 주시기 바랍니다.

⊙취소 및 환불 안내

  • 1올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 반드시 확인 후 예약해 주시기 바랍니다.
  • 2예약 후 취소시에는 10%의 기본 위약금이 있습니다.
  • 3숙박일 연기 및 객실 변경은 취소환불 규정과 동일하게 수수료가 부가됩니다. (자세한 문의는 전화로 문의해주세요.)
 ▶ 취소 및 환불 규정 
 - 이용일 6일 전 취소 시 : 이용요금 90% 공제 후 환불
  - 이용일 5일 전 취소 시 : 이용요금 50% 공제 후 환불
  - 이용일 4일 전 취소 시 : 이용요금 60% 공제 후 환불
 - 이용일 3일 전 취소 시 : 이용요금 70% 공제 후 환불
 - 이용일 2일 전 ~ 숙박당일 취소 시 : 전액 환불 불가
 - 예약변경시에도 동일규정적용
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